Điều Khoản & Điều Kiện viet79

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") được ký kết giữa viet79 ("Chúng tôi", "viet79", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn", "Thành viên") đăng ký và sử dụng các dịch vụ do viet79 cung cấp tại địa chỉ viet79.co và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của viet79, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản, điều kiện, chính sách và quy tắc được nêu trong tài liệu này cũng như tất cả các tài liệu bổ sung được tham chiếu.

Để được sử dụng dịch vụ của viet79, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. viet79 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không thuộc các trường hợp bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Không trong danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ tại viet79 hoặc bất kỳ chương trình kiểm soát cá cược nào có liên quan.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về cá nhân bạn. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại viet79.
• Sử dụng cá nhân: Bạn sử dụng tài khoản viet79 cho mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba hay tổ chức nào khác.

Mỗi thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. viet79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không được phép chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho viet79 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• viet79 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
• Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.

Tất cả các giao dịch cá cược đã được xác nhận trên hệ thống viet79 đều mang tính chung cuộc và không thể thu hồi. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng trước khi xác nhận đặt cược.

• Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập. viet79 không can thiệp và không thể thay đổi kết quả đã được tạo ra.
• Trong trường hợp lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một ván cược, viet79 có quyền hủy bỏ ván cược đó và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện game. Các mức này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp hoặc thao túng kết quả, viet79 có quyền hủy tất cả giao dịch liên quan và đóng tài khoản vĩnh viễn.

viet79 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và tiền điện tử USDT TRC20.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì, chuyển khoản ngân hàng tối đa 3–5 phút trong giờ hành chính.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý thông thường từ 5–15 phút, tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản nhận tiền: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải được đăng ký chính xác trùng với tên thật trên tài khoản viet79 đã xác minh. viet79 không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Xác minh KYC: Trước khi xử lý lệnh rút tiền đầu tiên hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định, viet79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung.
• Phí giao dịch: viet79 không thu phí nạp rút. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

viet79 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng biệt được công bố đầy đủ trên trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho tài khoản đăng ký mới đầu tiên. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được nêu cụ thể trong từng chương trình trước khi được rút về tài khoản thực.
• viet79 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, viet79 có quyền thu hồi tiền thưởng và đóng tài khoản liên quan.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không được chuyển nhượng giữa các tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ viet79:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả hoặc tốc độ đặt cược.
• Cấu kết với các tài khoản khác (chip dumping, match fixing) để gian lận kết quả hoặc rút tiền bất hợp pháp.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc bug của hệ thống. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận CSKH của viet79.
• Sử dụng dịch vụ viet79 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cố ý cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Đe dọa, quấy rối nhân viên CSKH hoặc các thành viên khác trong cộng đồng viet79.

viet79 cam kết thực hiện chính sách chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ tự kiểm soát để giúp người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi được kích hoạt.
• Giới hạn thời gian: Hệ thống tự động thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá 2 giờ. Tính năng nhắc nhở thời gian chơi có thể được cấu hình theo ý muốn.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến 5 năm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể được mở khóa theo yêu cầu.
• Hỗ trợ tâm lý: Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần 1800 599 920 (miễn phí, 24/7).

viet79 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được công bố đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ viet79, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các điều khoản trong Chính sách Bảo mật đó.

• viet79 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải giữa người dùng và hệ thống.
• Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp pháp lý bắt buộc.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận CSKH viet79.

Dịch vụ của viet79 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, viet79 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược, dù thắng hay thua theo kết quả hợp lệ của hệ thống.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng viet79.

viet79 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ viet79 sau ngày các điều khoản sửa đổi có hiệu lực, điều đó được xem là bạn đã chấp thuận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư còn lại.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc phản hồi về Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của viet79, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live Chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên trang web và ứng dụng viet79. Thời gian phản hồi dưới 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

viet79 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng tối đa 5 (năm) ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Đối với các tranh chấp phức tạp cần điều tra kỹ lưỡng, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày, và viet79 sẽ thông báo tiến độ cho bạn trong suốt quá trình đó.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.